Verificación de identidad en aikatsu
La verificación de identidad protege su cuenta frente a accesos no autorizados y permite que los retiros se procesen sin interrupciones. El proceso se completa desde el celular: suba una foto de su DNI por ambas caras y una selfie con el documento en mano. Nuestro equipo revisa los documentos y confirma la verificación por correo electrónico o notificación en la app.
Quienes se encuentran en Chimbote u otras ciudades del país completan el proceso exactamente igual, sin necesidad de acercarse a ninguna oficina. Una cuenta verificada tiene acceso completo al retiro de fondos y a todas las funciones de la billetera.
- 1. Acceda a la sección de verificación — En la configuración de su cuenta encontrará la opción para iniciar la verificación de identidad.
- 2. Cargue su DNI por ambas caras — Tome fotos claras del anverso y reverso de su documento nacional de identidad vigente.
- 3. Envíe una selfie con el documento — La foto debe mostrar su rostro junto al DNI para confirmar que es el titular de la cuenta.
- 4. Confirmación y cuenta activa — Revisamos los documentos y le notificamos por correo o en la app cuando su cuenta queda completamente habilitada.